Почему в 21 веке нельзя сделать так, чтобы все документы можно было оформить онлайн? Я устал от очередей

[alexstarfred]

Здравствуйте. Попробовал получить справку о регистрации через МФЦ. Записался заранее, пришёл вовремя — всё равно простоял почти два часа. А ведь я не один такой: все вокруг в очередях, дети плачут, пожилые люди жалуются на ноги.

Всё это можно было бы решить за пару кликов, но нет — нужно лично явиться, принести бумажку, подписанную кем-то из прошлого века. Получается, что цифровизация — только красивое слово, а бюрократия остаётся?

Кто сталкивался — реально ли добиться чего-то дистанционно? Или мы будем ходить по кабинетам до конца жизни?