Как наказать чиновника, который обещал решить проблему, а потом просто исчез из поля зрения?

[freddredloop]

У нас в районе обещали сделать освещение на пешеходной дорожке, потому что там регулярно происходят ЧП. Представитель администрации лично приезжал, фотографировал, обещал: «Сделаем до конца месяца». Прошло два месяца — ничего не изменилось. Обращаюсь снова — говорят: «Не входит в текущий план». Но тогда зачем давали надежду? Получается, можно просто обещать, а потом забыть? Есть ли механизм, чтобы таких людей хотя бы как-то привлечь к ответственности?