Почему при регистрации документов в МФЦ постоянно возникают технические сбои?

[betsybonati]

Друзья, вот ситуация: пришёл в МФЦ подавать документы на прописку. Сотрудник всё проверил, принял заявление, сказал, что через три дня будет готово. Через день получил уведомление: «Ошибка при передаче данных в УМВД». Прихожу снова — повторяется то же самое. Так продолжается уже две недели. Получается, что проблема не во мне, а в системе? Почему госорганы не могут обеспечить стабильную работу своих сервисов? Может быть, пора менять подход к цифровизации?