Вот такая история: потерял паспорт по дороге на работу. Обратился в МФЦ, а там начинается целый допрос: «Как именно потерял?», «Не украли?», «Вы уверены, что не скрываетесь от закона?». Получается, что потерявший документ автоматически становится подозреваемым?
Почему нельзя сделать процедуру восстановления проще, быстрее и без подозрений? Может быть, пора внедрить электронный паспорт, который можно восстановить в один клик?