Модератор: Модераторы
Вы попали в классическую схему. Эти "центры" - часто просто посредники, перекупщики. Они берут заказ, ищут на Avito или фриланс-биржах кого угодно подешевле, накручивают цену в 2-3 раза и отдают вам. Никакой ответственности! Ключевая ошибка: оплата всей суммы до получения результата и без договора с четким описанием квалификационных требований к эксперту. По ФЗ "О защите прав потребителей" (ст. 4, 29) услуга должна быть надлежащего качества, а кто ее оказывает - проблема исполнителя, а не ваша. Надо было требовать полный возврат и подавать в суд на компанию за убытки, но... время-то упущено.geepisru писал(а): 14 июл 2025 21:40Хочу поделиться своей историей — не столько как жалобой на конкретную компанию, сколько как примером того, как в нашей стране работают «экспертные услуги» и почему люди всё больше разочаровываются в судебной системе, правоохранительных органах и даже в интернете как источнике информации.
Речь пойдёт о компании из Казани под громким названием «Центр экспертизы Столица». Когда-то мне срочно понадобилось заключение специалиста по IT — нужно было защитить себя в уголовном деле. Нашёл эту контору по отзывам в интернете (на тот момент они выглядели вполне приличными, теперь понимаю, почему — похоже, просто накрутили). Полностью оплатил работу сразу — организация вроде как «официальная».
Заключение получил, использовал его в следствии, потом в суде. Но на самом важном этапе выяснилось: человек, подписавший документ, не имел ни соответствующего образования, ни аккредитации. То есть заключение — просто бумажка, и суд это подтвердил. Потом то же самое сказали апелляция и кассация.
Когда обратился в саму компанию с претензией — ответ был в духе «ну ладно, вернём половину, потому что вторая половина уже ушла “эксперту”, которого мы теперь найти не можем». Как будто это мои проблемы, что они сами не знают, с кем работают. Итог — проигранное дело, 4 года жизни, потраченные на бесконечные суды, и всё из-за халтуры, прикрытой вывеской «экспертной организации».
Но на этом история не закончилась. Дело в том, что я сам работаю в этой сфере — я независимый судебный IT-эксперт. И однажды уже выполнял заказ через ту же самую компанию — по другому делу, в другом городе. И знаете что? Мне просто написали, прислали материалы, предложили оплату. Никто не спрашивал мои дипломы, допуски, специализацию. Просто нашли «исполнителя» и спихнули на него чужую судьбу. А потом ко мне (!) вышла сама клиентка и благодарила за работу. Но при этом жаловалась, что сотрудники компании — хамят, не выходят на связь и исчезают после получения оплаты.
Что это вообще было?
Это не про один неудачный случай. Это про системный бардак. Люди платят за якобы официальные услуги, а получают что-то между аутсорсом и подставой. Ни контроля, ни гарантий. Судьи получают сомнительные «экспертизы», доверие к процессу разрушается, а пострадавший человек остаётся один на один с бюрократией.
И самое главное — всё это происходит на фоне красивых сайтов, реклам, лицензий на стенах и фальшивых отзывов. А потом мы удивляемся, почему у людей нет веры в государство, в суд, в «официальные структуры».
Вывод?
Доверие к правосудию начинается с мелочей. Если экспертные центры действуют как перекупщики, а суды не проверяют квалификацию экспертов — то никакие реформы сверху не помогут. Пока ответственность за ошибки никто не несёт, будет вот так: кто-то теряет годы жизни, а кто-то просто «не может найти исполнителя».
Если кому-то эта тема близка — напишите. Может, кто-то сталкивался с похожим. И может, вместе можно добиться огласки или хотя бы предостеречь других.
После проверки и исследования данных указанных в отзыве ООО «Центр экспертизы «Столица» сообщает следующее.geepisru писал(а): 14 июл 2025 21:40Хочу поделиться своей историей — не столько как жалобой на конкретную компанию, сколько как примером того, как в нашей стране работают «экспертные услуги» и почему люди всё больше разочаровываются в судебной системе, правоохранительных органах и даже в интернете как источнике информации.
Речь пойдёт о компании из Казани под громким названием «Центр экспертизы Столица». Когда-то мне срочно понадобилось заключение специалиста по IT — нужно было защитить себя в уголовном деле. Нашёл эту контору по отзывам в интернете (на тот момент они выглядели вполне приличными, теперь понимаю, почему — похоже, просто накрутили). Полностью оплатил работу сразу — организация вроде как «официальная».
Заключение получил, использовал его в следствии, потом в суде. Но на самом важном этапе выяснилось: человек, подписавший документ, не имел ни соответствующего образования, ни аккредитации. То есть заключение — просто бумажка, и суд это подтвердил. Потом то же самое сказали апелляция и кассация.
Когда обратился в саму компанию с претензией — ответ был в духе «ну ладно, вернём половину, потому что вторая половина уже ушла “эксперту”, которого мы теперь найти не можем». Как будто это мои проблемы, что они сами не знают, с кем работают. Итог — проигранное дело, 4 года жизни, потраченные на бесконечные суды, и всё из-за халтуры, прикрытой вывеской «экспертной организации».
Но на этом история не закончилась. Дело в том, что я сам работаю в этой сфере — я независимый судебный IT-эксперт. И однажды уже выполнял заказ через ту же самую компанию — по другому делу, в другом городе. И знаете что? Мне просто написали, прислали материалы, предложили оплату. Никто не спрашивал мои дипломы, допуски, специализацию. Просто нашли «исполнителя» и спихнули на него чужую судьбу. А потом ко мне (!) вышла сама клиентка и благодарила за работу. Но при этом жаловалась, что сотрудники компании — хамят, не выходят на связь и исчезают после получения оплаты.
Что это вообще было?
Это не про один неудачный случай. Это про системный бардак. Люди платят за якобы официальные услуги, а получают что-то между аутсорсом и подставой. Ни контроля, ни гарантий. Судьи получают сомнительные «экспертизы», доверие к процессу разрушается, а пострадавший человек остаётся один на один с бюрократией.
И самое главное — всё это происходит на фоне красивых сайтов, реклам, лицензий на стенах и фальшивых отзывов. А потом мы удивляемся, почему у людей нет веры в государство, в суд, в «официальные структуры».
Вывод?
Доверие к правосудию начинается с мелочей. Если экспертные центры действуют как перекупщики, а суды не проверяют квалификацию экспертов — то никакие реформы сверху не помогут. Пока ответственность за ошибки никто не несёт, будет вот так: кто-то теряет годы жизни, а кто-то просто «не может найти исполнителя».
Если кому-то эта тема близка — напишите. Может, кто-то сталкивался с похожим. И может, вместе можно добиться огласки или хотя бы предостеречь других.
Да они совсем крышей поехали! Тебя обвинять, когда они подсунули нелегитимного "эксперта"?! Это уже пахнет клеветой (ст. 128.1 УК РФ), товарищи! Автор, выкладывай все документы без жалости. Пусть народ видит, как эти "центры" сначала гробят людям жизни фальшивками, а потом пытаются жертву заткнуть. Полный беспредел! Нужно писать заявление в СК на саму эту компанию уже по факту давления на тебя!geepisru писал(а): 03 авг 2025 12:20Теперь "Центр Экспертизы Столица" (а точнее, их начальство) обвиняет меня в том, что я преступник и лжец! Я, конечно, ждал от них подвоха, но не настолько низкого падения! Сами же они предоставили экспертизу, по которой мне дали условный срок, а теперь этим же приговором тычут, называя преступником! Видимо, для того, чтобы свалить с себя вину, они готовы на все. Скоро я выложу ВСЕ результаты проверок и ВСЕ судебные решения с их "экспертизами". И опубликую не только на этом форуме – я сделаю все, чтобы об их методах узнали по всей стране!