Почему УК не ремонтирует трубу, даже если она ржавая и течёт уже третий месяц?

[Merlebex]

Друзья, ситуация: в нашем подъезде течёт труба в котельной. Вода капает постоянно, пол намок, опасность поражения током. Обращались в УК — говорят, что «нет материалов», потом — «ждём мастера», потом — «это не аварийный случай». Но когда же он станет аварийным? Когда взорвётся? Почему такие элементарные проблемы решаются месяцами, а то и годами? Может быть, стоит ввести обязательные сроки устранения таких неполадок?