Почему в поликлинике нельзя выбрать врача? Хочу к другому — значит, должен платить?

[Madelineurini]

У меня сложились плохие отношения с участковым терапевтом — она не слушает, делает назначения вслепую. Хотел сменить врача, но оказалось, что это возможно только платно или по направлению, которое никто не даёт. Получается, что право выбора врача существует только на бумаге? Может быть, пора дать пациентам возможность менять лечащего врача без дополнительных условий?