Почему в одной поликлинике очередь по 10 минут, а в другой — по три часа? Это вопрос денег или организации?

[miska]

Здравствуйте. Недавно переехал в другой район. В старом месте — записался, пришёл вовремя, принял врач за 15 минут. Здесь — ждал почти четыре часа, хотя запись была по времени. Вроде бы та же поликлиника, те же врачи, тот же регион. Получается, что качество обслуживания зависит от случайности, а не от системы? Может быть, пора унифицировать подходы, чтобы люди не зависели от места проживания?